strengthening the lives of vulnerable migrants

Welfare advice you can trust
Практична підтримка мігрантів, які живуть, працюють або навчаються в районі Кінгстона
I need practical advice.
Can I speak to someone about my issues?

Консультаційні сесії
Monday to Friday 10am - 5pm.
020 3488 0638 / 07394 923278
Drop-in sessions: Monday & Friday 10am - 2pm.
For appointments, please call or email to arrange.
Наша служба підтримує мігрантів, деякі з яких є біженцями, рідною мовою яких не є англійська, вони можуть мати погані навички грамотності та не знайомі з системою життя у Великобританії. Наші кваліфіковані консультанти можуть допомогти клієнтам у вирішенні практичних питань з широкого кола тем, як правило, заборгованості з житла та оренди, боргів, пільг та їх прав на соціальне забезпечення, освіти та доступу до охорони здоров’я.
Ми допомагаємо їм вирішувати практичні проблеми та показуємо, як уникнути їх у майбутньому.
Наші телефонні лінії відкриті з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00 . Більшість наших контактів з клієнтами зараз здійснюється по телефону.
Наші сесії проходять у понеділок та п’ятницю з 10:00 до 14:00 . Інші години доступні протягом тижня за домовленістю. Будь ласка, зателефонуйте або напишіть на електронну адресу, щоб домовитися про зустріч. Телефон: 020 3488 0638 / 07394 923278
Консультаційні сесії
Некомерційна громадська організація з захисту прав та аутрич-організацій, що надає поради та рекомендації вразливим мігрантам, які живуть, працюють чи навчаються в Кінгстоні та південно-західному Лондоні чи поблизу. Наші клієнти походять з усього світу, багато з них з Близького Сходу та Північної Африки (MENA).
Наш основний персонал підтримується волонтерами, які проводять індивідуальну та акредитовану програму навчання, щоб забезпечити якість та актуальність порад, які вони дають мігрантам та їхнім громадам у місцевій місцевості.
John (not his real name) met us when he was homeless and used to come to our community fridge for a hot drink and breakfast and then started helping us as a volunteer. After some time, he explained that he was a Polish national and had been a local resident since 2012. He made a late application to the EU Settlement Scheme but didn't understand the Home Office's rejection letter. Without timely access to advice, he lost his right to reside, rent, work and access welfare rendering him street homeless for four years.
After we read the decision letter and explained the reasons for his initial failure, we gathered all the necessary information which he was asked to provide. Working with support from Migrant Help, he received his settled status and reinstatment of full rights within one week of submitting his application.

I want to get involved
Volunteering is at the heart of what we do and we couldn't deliver our services without our highly valued volunteers. In return for the help you give us and the community, we give training and work experience and provide work references where appropriate. Indeed, many of our volunteers have gone on to take up work directly related to the volunteering they have done with us.
Advice Team
-
Resilience and compassion are essential requirements for this demanding role and graduate applicants with a background in law, social sciences, international development or modern languages are particularly encouraged to apply. You will receive on the job training, learn from experienced advisers and the opportunity to put your skills into practice.
-
A background in law/ welfare advice/ immigration law (through training, work experience or lived experience) is desirable for those who are keen to train in immigration.
-
Community interpreters who need to build their experience portfolio are also welcome to apply for a support role. Languages especially in demand are Spanish, Ukrainian/ Russian, Pashto, Dari/ Farsi, Kurdish and Bengali.
Community Fridge Roles
-
volunteers to sort food as it comes in, prepare and serve to clients;
-
recycling management;
-
personal drivers (for local store collections using your own car);
-
small van drivers for larger collections using our van;
-
home delivery box packers at the Blue Hut: making up boxes for people who have subscribed to the home delivery service;
-
volunteers to deliver the home delivered boxes;
-
admin assistants to capture user registrations and usage data.
Lunch Club Roles
-
Prepare food to serve, clean up and put away, encouraging users to help as much as possible;
-
admin assistants to capture user registrations and usage data;
-
media assistant to produce weekly flyers and upload to platforms.
-
To apply, please complete this form:
Can you help me find a job?
Finding a job at the right level can be very hard, especially if you have little work experience in the UK.
We run a number of activities which can help you improve your job prospects. This can be around improving your digital skills or full career coaching.
Have a look at some of our recent experiences here .......

Find out what else we've been doing...
Підтримка інтеграції громади
Наша мета — полегшити шлях інтеграції для мігрантів, які зараз проживають у місцевій місцевості.
Сім’ї та окремі особи, які мають кращу підтримку для вирішення практичних питань, швидше влаштуються в новому середовищі. Це полегшить їхній шлях до роботи, а також допоможе їм отримати доступ до законодавчих послуг і послуг третього сектору належним чином.
Ми створюємо можливості для залучення людей, щоб показати їм, як допомогти собі як окремим особам, так і групам, водночас керуючи їхніми очікуваннями від місцевих послуг.

![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
|---|---|---|---|
![]() | ![]() |
Уроки англійської мови, навчання та Майстерні

Використовуйте кожну можливість, щоб вчитися
Розвиток громадських груп

Різноманітні групи мають багато схожих потреб
Консультаційні послуги

Отримання необхідної допомоги
2-й поверх Kingsgate був домом для нашого спільного навчального приміщення, де ми проводили: до COVID-19:
класи ESOL,
семінари здорового харчування та виховання дітей
заняття з базових ІТ-навичок
заняття фітнесом тільки для жінок.
Під час цих курсів доступні деякі місця для догляду за дітьми.
Культурно-чутливі консультаційні послуги, іноді не англійською рідною мовою, є важливою частиною підтримки, якої потребують люди, коли вони стикаються з проблемами, для вирішення яких потрібна допомога.
Наші партнери, Ісламський ресурсний центр, пропонують доступні та доступні консультації, щоб допомогти членам громади, будь-якої етнічної чи релігійної приналежності, повернутися до нормального життя.
Supporters, Partners & Funders


























